1、全面了解客户的使用要求,并提供相关的咨询服务；

2、我公司具备一支专业安装队伍，为客户提供完善的设计方案。

3、货架保质期为贰年，终身维护。

4、我公司有义务进行技术培训，以便贵公司能更好地使用货架系统；

5、急客户所急,以强大的能力确保交付；

6、负责送货至使用现场，并安装、调试；

7、委派现场服务人员，满足客户的现场要求，并及时组织相应的售后服务；

8、工程结束后始终保持和客户的联系，听取客户的建议，并进行使用和质量的回访；

9、提供货架的加层，修整或拆、装移位服务；

10、若发生人为故障，我公司仍有责任进行修理，但因用户原因面造成的故障其损失及维修费用由用户自行负责。